Omgaan met dominante mensen
Hoe ga je om met iemand die het continu met je oneens is of zelfs neerbuigend doet? Wat doe je als iemand altijd wil bepalen wat er gebeurt en alles controleert?
In de training Omgaan met dominante mensen leer je hoe jij met het aanpassen van jouw communicatie het gedrag van de ander kan veranderen. We onderzoeken aan de hand van de Roos van Leary de verschillende stijlen en gaan aan de slag met de aanpak die in deze situaties werkt. Je leert de juiste taal en toon in te zetten bij dominante mensen. We gebruiken de feedback methode en oplossingsgerichte vragen om tot een evenwichtigere samenwerking te kunnen komen.
Na de training ben je in staat om het gedrag van dominante mensen goed in te schatten en je eigen reactie zodanig aan te passen dat er ruimte voor jou en anderen ontstaat.
Inschrijven
Meer informatie over de training
Wat doe je als iemand het altijd met je oneens is en alleen zijn/haar mening lijkt te tellen? Hoe ga je om met mensen die alles wat je doet controleren en altijd wat op te merken hebben?
Deze training leert je om dominante mensen te bewegen om meer ruimte voor anderen te maken, zodat er een evenwichtigere samenwerking ontstaat.
Elementen die aan bod komen:
-
Communicatiestijlen: boven-onder, samen-tegen;
-
Assertief feedback geven op proces en emotie;
-
Aansluiten bij de ander met samenvatten en erkenning;
-
Bewegen tot samenwerking met oplossingsvragen;
De training Omgaan met dominante mensen is bedoeld voor alle teamleiders, adviseurs en projectmanagers die soms vastlopen in gesprekken met mensen die duidelijk weten wat en hoe ze de zaken willen.
Na deze training ben je in staat om dominante mensen te bewegen tot het in acht nemen van andermans mening of suggesties. Hierdoor wordt de samenwerking evenwichtiger en productiever.
Het programma bestaat uit de onderstaande onderdelen, waarbij het accent en volgorde gebaseerd zal worden op de intake.
Intake:
- Schriftelijke vragen om jouw uitdagende situaties te begrijpen.
Trainingsdag:
- Verschillende communicatiestijlen volgens de Roos van Leary
- Assertief feedback geven op proces/gedrag en effect benoemen
- De kracht van samenvatten en erkennen van de ander
- Oplossingsgerichte vragen om samen te werken
Het studiemateriaal zal bestaan uit vooraf opgestuurde artikelen of korte documenten en de spiekbrieven die tijdens de training zullen worden uitgedeeld.
