De basis van een facilitator
Hoe zorg je dat een workshop niet in ongestructureerde discussies of chaos verzandt? Hoe voorkom je dat mensen afhaken of stil blijven?
De onwankelbare facilitator
Wat doe je als de mensen in je workshop zeggen dat het al zo vaak is geprobeerd? Hoe krijg je de groep zo ver dat ze een oplossing of richting kiezen?